Fase 1: Diagnóstico antes de actuar
Antes de lanzar cualquier acción, necesitas saber dónde estás parado: ¿cuántas búsquedas mensuales recibe tu nombre en Google? ¿Qué posición ocupa tu consultorio en búsquedas locales? ¿Cuántas reseñas tienes y cuál es tu calificación promedio? ¿Cuál es la velocidad de carga de tu sitio en móvil?
Este diagnóstico toma 30–60 minutos con las herramientas correctas (Google Search Console, PageSpeed Insights, Google Business Insights) y evita invertir en los canales equivocados.
Fase 2: Objetivos medibles y realistas
- No: ‘quiero más pacientes’. Sí: ‘quiero 15 pacientes nuevos al mes vía Google en 90 días’.
- No: ‘quiero aparecer en Google’. Sí: ‘quiero estar en los 3 primeros resultados para cirujano de rodilla en Puebla en 6 meses’.
- Los objetivos deben tener número, canal y plazo.
Fase 3: Las acciones de mayor impacto
Para pacientes en 30 días: Google Ads segmentado por procedimiento + optimización del perfil de Google Business.
Para los siguientes 90 días: 4–8 artículos de blog optimizados por keyword + campaña de solicitud de reseñas a pacientes actuales.
Para el año: estrategia de contenido consistente en redes + email nurturing + automatización de WhatsApp para retención.
Fase 4: Métricas que importan en marketing médico
- Consultas nuevas generadas por canal.
- Costo por adquisición de paciente nuevo.
- Tasa de conversión: de visita al sitio a llamada/cita.
- Posición promedio en Google para keywords clave.
- Calificación y número de reseñas en Google My Business.
- Tasa de regreso de pacientes en 12 meses.
